AVISO LEGAL

AVISO LEGAL, PRIVACIDAD Y COOKIES CONFORME AL RGPD RIVAS MEDIACION, CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.

1. Titular del Sitio Web

 Denominación social: Rivas Mediación Correduría de Seguros, S.L.
• CIF/NIF: B-86792728
• Domicilio social: C. Aloe 14 loc. 71 C.C Santa Monica 28522 Rivas Vaciamadrid
• Contacto:

– Teléfono: +34 916 666 487
– Fax: +34 916 666 487
– Dirección de correo electrónico: info@rivasmediacion.es
– Formulario online de contacto http://www.rivasmediacion.es/contacto

Registros:

– Correduría de Seguros inscrita en el Registro de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones del Ministerio de Economía, Industria y Competitividad del Reino de España con el número J-3095.
– Registro Mercantil de Madrid, Tomo 33.341, Folio 70, Inscripcion , Hoja M564160

Páginas de Rivas Mediacion Correduria de Seguros, S.L. (En adelante, Sitio Web):

Página web principal: www.rivasmediacion.es

Perfiles sociales:

– Facebook: https://www.facebook.com/rivasmediacion/ 
– Twitter: https://twitter.com/rivasmediacion/ 
- Instagram : https://www.instagram.com/rivasmediacion/ 


2. Protección de datos personales

2.a. Responsable del tratamiento
Datos de contacto del responsable: AUNNA ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS Y CORREDORES DE SEGUROS, cuyos datos son los siguientes: AUNNA DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, C/ Pº de la Castellana 197 2º dcha 28046 Madrid atencionalcliente@aunnaasociacion.es , telf 967 100 110.

Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (DPO): Santiago Ruiz Jimenez, info@rivasmediacion.es 

2.b. Derechos de Protección de Datos – POLIARSO

Cómo ejercitar los derechos:

Los usuarios pueden dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

– Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L si está tratando sus datos.

– Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.

– Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por el Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L. para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

– Derecho a oponerse al tratamiento: Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.

– Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma, Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable, siempre que nos haya prestado su consentimiento y sea técnicamente viable (en formato interoperable).

Posibilidad de retirar el consentimiento:

En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Si no desea que Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L trate sus datos personales puede hacérnoslo saber en cualquier momento notificándonoslo por escrito debidamente firmado a las siguientes direcciones de correo postal y electrónico, acreditando su identidad:

Cómo reclamar ante la Autoridad de Control de datos personales:

Si usted como usuario considera que hay un problema con la forma en que el Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Delegado de Protección de Datos de Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

2.c. Conservación de los datos

Datos desagregados:

Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.

Datos sujetos a Tratamiento:

Los datos personales se conservarán durante el tiempo que se mantenga la relación contractual y, una vez finalice ésta, no se solicite la supresión pertinente por el interesado. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

– 2 años: Seguros de daños a contar desde el vencimiento de la última póliza , salvo existencia de siniestro o interrupción de la prescripción por reclamación extrajudicial o judicial, de conformidad con el art.23 de la Ley de Contrato de Seguro.
– 5 años: Seguros de personas a contar desde el vencimiento de la última póliza , salvo existencia de siniestro o interrupción de la prescripción por reclamación extrajudicial o judicial, de conformidad con el art.23 de la Ley de Contrato de Seguro.
– 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);
– 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
– 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
– 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Datos de los suscriptores al feed por e-mail:

Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.

Datos de usuarios subidos por Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L a páginas y perfiles en redes sociales:

Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

Datos de los postulantes a prácticas o a puestos de empleo:

En caso de que el candidato no sea seleccionado, Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L podrá mantener almacenado su currículum un máximo de seis meses para incorporarlo a futuras convocatorias, a menos que el candidato se manifieste en contrario.

Datos de los usuarios que se conectan a la red wifi de Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L:
Los datos serán conservados durante un plazo máximo de dos años.


3. Procedencia, finalidades y legitimidad

3.a. E-mail, formularios de contacto y medios de comunicación tradicionales

Web y hosting:

El Sitio Web de Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L cuenta con un cifrado que permite al usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar y alojados en los servidores que el proveedor ofrece a Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L

Datos recabados a través de la web:

Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L es titular y responsable. A estos efectos:

– Nos llegará su IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerle recomendaciones legales adecuadas al mismo y para detectar posibles irregularidades, así como datos relativos a su ISP.

– Asimismo, podrá facilitarnos sus datos a través de teléfono, correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la sección de contacto.

Mensajería instantánea: Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L:

Sí presta servicio a través de mensajería instantánea a través de redes sociales para lo cual ha recabado previamente el consentimiento expreso de sus clientes.

Otros servicios:

Ciertos servicios prestados a través del Sitio Web pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales. Se hace indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate.

Finalidad y legitimación:

En Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de mantener la relación profesional, comercial y/o contractual que en su caso se establezca, con independencia de que se llegue a formalizar o no un contrato de seguro, o posteriormente se mantenga o no el mismo en vigor, a efectos estadísticos y de remisión de propaganda y publicidad de nuevos productos aseguradores, de carácter docente, formativos, benéficos, convocatoria a eventos, promociones y otros de carácter financiero o inversor, pudiendo utilizar para las comunicaciones canales de SMS y apps de mensajería instantánea para lo cual el interesado ha prestado previamente su consentimiento expreso.

Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses y mejorar su experiencia como cliente, elaboraremos un ‘perfil comercial’, en base a la información facilitada, no tomándose decisiones automatizadas en base a dicho perfil, adoptando en todo momento las medidas de seguridad oportunas para salvaguardar el tratamiento de los datos de carácter personal que nos ha facilitado.


4. Redes sociales

Presencia en redes:

Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Twitter, Instagram).

Finalidad y legitimación:

El tratamiento que Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L. llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L. podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ponencias, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.

Extracción de datos:

En ningún caso Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

Derechos:

Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de éste, Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L le ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.

Finalidad y legitimación:

La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarle el servicio de suscripción que el usuario ha autorizado previamente.

Derechos:

Si usted está suscrito vía e-mail al feed del Sitio Web, puede darse de baja en cualquier momento pulsando el enlace que le aparece al final del mensaje de actualización que recibe en su correo electrónico, escribiendo a la siguiente dirección postal o correo electrónico: Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L, C/ Aloe 14 loc. 71 C.C Santa Monica 28522 Rivas Vaciamadrid Madrid o info@rivasmediacion.es

. Sorteos, concursos y otras acciones promocionales

Al participar en acciones promocionales organizadas en exclusiva por Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L, los datos que ceda serán tratados únicamente por el Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L para el fin que esta haya indicado en el enunciado de la acción.

. Empleo, becas o prácticas

Recepción de CV:

Únicamente serán valoradas por Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L. las solicitudes de empleo o prácticas que el candidato remita a través de los medios indicados en la página de empleo o por los dispuestos en las áreas de empleo y prácticas en sitios web universitarios en los que Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L. haya publicado una oferta concreta. El resto de solicitudes serán rechazadas.

Finalidad:

El aspirante autoriza a Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L.:
i) a analizar los documentos que le remita, todo el contenido que sea directamente accesible a través de los buscadores.
ii) los perfiles que mantenga en redes sociales profesionales
iii) los datos obtenidos en las pruebas de acceso y
iv) la información que revele en la entrevista de trabajo, con el objetivo de valorar su candidatura y poder, en su caso, ofrecerle un puesto. Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L. podrá usar los datos debidamente anonimizados para hacer estadísticas sobre el tipo de persona que se presenta como candidato, con la idea de publicar informes sobre ello.


5. Navegación web (cookies)

Qué son las cookies.

La versión de escritorio del Sitio Web utiliza cookies; su versión móvil no las usa. Las cookies son ficheros creados en el navegador del usuario para registrar su actividad en el Sitio Web y permitirle una navegación más fluida y personalizada.

Las cookies no son virus informáticos. No dañan su ordenador ni ralentizan su funcionamiento. Puede eliminarlas en cualquier momento, o rechazarlas configurando el programa de navegación que utiliza.

Usted puede recibir dos tipos de cookies al visitar nuestra web:

Cookies de terceros.

En alguna página del Sitio Web se muestra contenido embebido o invocado a través del cual se pueden estar instalando cookies de terceros. Cuando incluimos estos contenidos en nuestro Sitio Web nos aseguramos de que la única finalidad de estas cookies sea técnica. Los terceros que prestan los contenidos pueden decidir cambiar la finalidad de estas cookies, por lo que revisamos estas páginas cada cierto tiempo. Si desea hacernos alguna pregunta sobre las cookies que se instalan a través de este Sitio Web, contacte con nosotros.

Estas cookies están instaladas en su equipo por el servicio Google Analytics. Son cookies estadísticas que nos permiten conocer datos útiles para mejorar nuestra página, como, por ejemplo, número de visitas que hemos recibido o las horas de mayor tráfico. Para obtener más información sobre las condiciones de privacidad de este servicio, visite el siguiente enlace: http://www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html 

Redes Sociales.

En otros sitios en los que Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L. tiene página o perfil social se instalan cookies de terceros a todos sus visitantes, aunque no sean usuarios registrados en las correspondientes plataformas: Página de Cookies de Facebook, Página de Privacidad de Twitter, Página de Cookies de Instagram.

Cómo borrar las cookies.

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Estas cookies tienen distintas funciones:

  1. Cookies de autenticación: Se utilizan para reconocer a los usuarios registrados que se han “logado” en una página web. Son las cookies que permiten que Usted acceda a las secciones de acceso restringido de la web, en caso de que se le hayan otorgado claves de acceso para ello.
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  2. Cookies de personalización de interfaz: Las usamos para facilitar su navegación. Son las que permiten recordar el tamaño de la letra del texto para configurar nuestra web automáticamente conforme a sus preferencias durante su visita.
    Si rechaza su instalación o las borra, la navegación por nuestra web no será tan sencilla.

Si tiene alguna duda sobre nuestra política de cookies, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección: info@rivasmediacion.es 


6. Wifi para visitantes

Almacenamos información sobre el dispositivo conectado, no sobre la navegación.

En Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L. ofrecemos un SSID específico para que los clientes y demás visitantes puedan navegar de forma gratuita por Internet. Almacenamos los siguientes datos de cada dispositivo que se conecta: nombre, MAC, IP, canal (wifi o ethernet) y momento de la conexión. No almacenamos información sobre la navegación.

Finalidad y legitimación:

En Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L. se adoptan las medidas de seguridad necesarias para conocer qué dispositivos se conectan a la red de Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L. y, en su caso, poder bloquear la conexión a los no autorizados.

7. Confidencialidad y destrucción documental

Secreto profesional.

Los profesionales de Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L. que tuvieran algún tipo de intervención en los servicios prestados al cliente, están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por razón de su profesión, por así disponerlo cada una de las regulaciones existentes para cada uno de ellos. La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados a Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L, obligándose a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del cliente, los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con este.

Destrucción documental.

Con el objetivo de preservar y garantizar la confidencialidad, Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L. se compromete a destruir toda la información confidencial a la que por razón de una prestación de servicios haya tenido acceso una vez transcurridos 90 días desde la finalización del servicio al Cliente, salvo que exista una obligación legal para su conservación. Si el Cliente desea conservar el original o una copia de dicha información, deberá imprimirla o guardarla por sus propios medios o acudir a la sede de Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L. para recogerla antes de su destrucción.


8. Contenido del Sitio Web

Los contenidos literarios del Sitio Web se encuentran registrados en el Registro de Propiedad Intelectual y se ofrecen bajo la licencia correspondiente. Se exceptúan de esta licencia todos los contenidos no literarios, aquellos sobre los que se indique otra licencia aplicable y los signos distintivos (marcas, nombres comerciales, etc.).


9. Responsabilidad por el contenido del Sitio Web

El Sitio Web contiene textos elaborados con fines informativos. Las opiniones vertidas en los mismos no reflejan necesariamente los puntos de vista de Rivas Mediación Correduria de Seguros S.L. Los contenidos de los artículos publicados en este Sitio Web no pueden ser considerados, en ningún caso, sustitutivo de asesoramiento. El usuario no debe actuar sobre la base de la información contenida en este Sitio Web sin recurrir previamente al correspondiente asesoramiento profesional.

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10. Normativa y resolución de conflictos

Las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española. El idioma de redacción e interpretación de este aviso legal es el español /castellano. Este aviso legal no se archivará individualmente para cada usuario, sino que permanecerá accesible por medio de Internet en este mismo Sitio Web.

La reclamación, consulta o queja debe realizarse por escrito, pudiéndose presentar:

  • Por correo postal a la dirección del domicilio social de RIVAS MEDIACION CORREDURIA DE SEGUROS S.L . sita en la calle Aloe 14 loc. 71 C.C Santa Monica – 28522 Rivas Vaciamadrid Madrid,  o por fax al número +34 916 666 487.
  • Por correo electrónico, tanto a info@rivasmediacion.es 

Estas Condiciones Legales se rigen por la legislación española. Para resolver cualquier divergencia sobre la interpretación de éstas o del contenido del Portal, tanto la Correduría como el usuario se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes.

RIVAS MEDIACIÓN

  • C/ Aloe 14 (C.C. Santa Mónica Local 71)
    28522 - Rivas Vaciamadrid
  • 91 666 64 87
  • 615 09 85 93
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  • Lunes - Viernes: 08:00 - 21:00
    Sábado y Domingo: Cerrado

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